Serwis

Usługi wykonywane przez serwis: naprawy urządzeń fiskalnych nowej i starej homologacji  Novitus (dawniej OPIMUS-iC) wszystkie modele Posnet wszystkie modele Innova wszystkie modele Dataprocess DSA 45, DSA 50, DSA 100, DSA 4000 ZIBI TT 1000, TT 1100, ZEG  Kfm 2000, Kfm 100 DATECS  wszystkie modele APOLLO wszystkie modele SANCASH  wszystkie modele wdrożenia  , szkolenia w/w urządzeń naprawy i konserwacje sprzętu komputerowego naprawy drukarek igłowych /OKI/ modele 32x, 332x PODSTAWOWY CENNIK USŁUG SERWISOWYCH   obowiązuje od dnia 01-12-2008 usługa czas cena netto PRZEGLĄD OKRESOWY (ustawowy) 0,5 tel. zł Fiskalizacja** 0,5 50,00 zł Wdrożenie i podstawowe szkolenie** 1,5 80,00 zł KONSERWACJA (pełne czyszczenie kasy) 3 180,00 zł PROGRAMOWANIE KASY Z KOMPUTERA 0,5 45,00 zł PROGRAMOWANIE  - umowna TESTOWANIE 1 60,00 zł WYMIANA EPROM-U 1 120,00 zł ZMIANA NAGŁÓWKA (zmiana miejsca instalacji) 0,5 50,00 zł NIEUZASADNIONY WYJAZD SERWISOWY - 45,00 zł POZOSTAŁE NAPRAWY (cena 1 godziny serwisowej) - 90,00 zł WYMIANA MODUŁU FISKALNEGO - tel. SZKOLENIE (sprzedaż, programowanie kasy)/os 1 100,00 zł ZEROWANIE RAM (STARA HOMOLOGACJA) 0,5 50,00 zł ZEROWANIE RAM (NOWA HOMOLOGACJA) 5 200,00 zł Wymiana pakietu sterownika 1,0 65,00 zł Wymiana mechanizmu drukującego 0,7 45,00 zł Wymiana pakietu przejściowego 0,7 35,00 zł Wymiana wyświetlacza operatora 0,7 45,00 zł Wymiana klawiatury 0,8 40,00 zł Wymiana akumulatora  0,2 30,00 zł Wymiana baterii 0,5 90,00 zł Wymiana obudowy górnej 0,7 100,00 zł Wymiana bezpieczników 0,7 35,00 zł Wymiana paska napędu zwijacza 0,5 35,00 zł Wymiana gniazda zasilania 1,0 80,00 zł DOJAZD  miasto/gmina powiat 10,00 zł 15,00 zł pozostałe 1 km  0,78 zł Odczyt modułu fiskalnego 200,00 zł Utylizacja urządzenia* kasy drukarki 100,00 zł 100,00 zł Dopisanie stawki VAT 0,1 40,00 zł *   nie pobieramy opłat przy zakupie nowej kasy ** dotyczy urządzeń zakupionych tylko w naszym serwisie Przeglądy okresowe Szanowni Państwo z dniem 01-04-2010 rozszerzamy sposoby i terminy wykonywania przeglądów okresowych. Wprowadzamy dwie nowe możliwości dogodne dla Państwa. Nasza propozycja to – oprócz ustawowych przeglądów – przeglądy co 6 miesięcy i 12 miesięcy. Przegląd 6 miesięczny daje Państwu rozszerzenie gwarancji na urządzenie na następnych 6 miesięcy. Przegląd 12 miesięczny daje gwarancję na moduł fiskalny na następne 12 miesięcy. Szczegółowe zestawienie w tabeli. Typ przeglądu (termin) 6 miesięczny Gwarancyjny 12 miesięczny Techniczny 24 miesięczny Ustawowy Gwarancja na urządzenie 1) 3) 6 miesięcy - - Przedłużona gwarancja na moduł fiskalny 1) 2) 6 miesięcy 12 miesięcy - Czas podjęcia interwencji serwisowej4) 12 h 12 h 48 h Przegląd Ustawowy W cenie W cenie Nie dotyczy Konsultacje telefoniczne TAK TAK TAK Dostęp do usług serwisowych4) 9-17 9-17 9-17 Czas wykonania naprawy 4)(nie uwzględniający napraw zastrzeżonych dla Producenta) 12h 24h ustawowo Cena przeglądu okresowego (z VAT) 100,00 zł + gwarancja na urządzenie 122,00 zł + gwarancja na moduł fiskalny 199,00 zł Gwarancja na nowe urządzenia jest gwarancją producenta i obowiązuje przez 12 miesięcy od daty zakupu bez względu na wykonywanie przeglądów. Gwarancja na moduł obejmuje jego prawidłowe działanie w udzielonym okresie gwarancyjnym lub do czasu jego zapełnienia (ok. 1830 raportów fiskalnych dobowych). Gwarancja na kasę fiskalną obejmuje jej prawidłowe działanie w udzielonym okresie gwarancyjnym łącznie z modułem fiskalnym z zastrzeżeniem punktu 2. Dotyczy dni roboczych. Istnieje możliwość 24 godzinnej opieki serwisowej. W tej sprawie prosimy o kontakt. Dotyczy dni roboczych. W przypadku starszych urządzeń zachęcamy Państwa do zainteresowania się przeglądami 6 miesięcznymi dającymi gwarancję na urządzenie na następne 6 miesięcy.